Laatst bijgewerkt: 22/10/2024
Altta, gevestigd te Europalaan 128 8560 Gullegem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Dit beleid is van toepassing op alle producten, diensten, en activiteiten van Altta, zowel online als offline.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Altta verwerkt persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Bankrekeningnummer (indien relevant)
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of contactformulieren
2. Doel van de gegevensverwerking
Altta verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven en marketinguitingen (alleen indien toestemming is gegeven)
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Het leveren van goederen en diensten
- Analyse van websiteverkeer en gebruikersgedrag om de website te verbeteren (gebruik van cookies, indien van toepassing)
3. Bewaartermijnen
Altta bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën van) persoonsgegevens:
- Gegevens van klanten: 7 jaar (conform fiscale bewaarplicht)
- Gegevens voor marketingdoeleinden: totdat je je uitschrijft of maximaal 2 jaar na laatste contact
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Altta verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
5. Cookies of vergelijkbare technieken
Altta gebruikt functionele en analytische cookies om de werking van de website te optimaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Altta.
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via:
E-mailadres: info at altta.be
Adres: Europalaan 128, 8560 Gullegem
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Altta neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op.
